今年生意难做,今年的服装生意更难做,不得不在销售模式和服务上多 下功夫。就说说公司今年新政策:货到付款业务吧。
起初也是在头脑风暴会议上,我给公司建议做货到付款,大家都认为批 发行业做货到付款是不是太疯狂了,不过公司决策层支持了我。
按照常规来讲,货到付款的回款时间是四十天,算是比较快的了,因为 从发货到客人收到货,加上一些中间环节(时间一般是在5天),所以回款大约在40天左右(我们不是当当,不可能做到自建 物流)。但是初次采购、选版的客户都喜欢这样。
这样,对资金要求非常高,例如30万 的货出去,按照40天的回款周期,95%的客户都是全额货到付款,那么差不多 有25万是需要货款压在 里面的,另一方面,如果客户不喜欢会退货回来。退回来的货,客人还要再选新货的,这 样下去可能会有更多压资金压在里面,并且需要更大的库房、会有更多的积压服装,同时需要有非常充裕的现金流和实力。这也是为什么公司的人认为这个想法太疯 狂的原因。
为什 么公司不愿意用支付宝担保交易,支付宝的担保交易更多的是不合 理的保护购买者,而不是销售者。在公司,客户不是我们的上帝,而是我们的朋友和合作伙伴,并且支付宝有个最大的缺点,很多客户走支付宝担保交易,有遇到过 客人直接都不提货。也有收到货后不给确认。收到货后不点确认的占大多数。,所以我们公司走货到付款,送货上门,如果服装有质量问题,20天 内无条件换货很多客人还是愿意尝试的,偶尔有一些地区实在到不了的,但是看到我们这么努力的去查实是否可以货到付款,客户通过中间的一些交 流,也会相信我们公司的诚意,也会转款过来,就这样一个月增加三十万的销售收入。
起初公司限定是仅针 对第一次合作的客户500元 范围内才能走货到付款,现在已经放宽到2500元,如果是超过的或者2500元以上的客户,公司预收30%; 余下的货到后付款。如果是超过5000元的,我们就请客人先预付2000元了,然后我们再发5000元 的货过去.这样双方都有诚意了,这样看来客户的诚意度大些。如果客户还有些担心的话,这个时候再有视频给客人 看看挂满服装样品的展 厅,看看我们热情而专业的客服美女,看看我们整齐而忙碌的工作氛围;以及自建的拍摄现场,都可以增加一些可信任度。再有就是我们有完善的货品跟踪系 统。 免责声明:本文仅代表作者个人观点,与服装批发货源网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 转载请注明来源:服装批发货源网(http://www.szefpf.cn) |

